CONTACT FRONTIER / 联络通道

联系我们MG竞技客服邮箱与电话

无论你想核对一条游戏资讯专栏更新,还是确认某款游戏的攻略路线,或者安装安卓升级版MG登录入口时遇到障碍——工作日 9:00-18:00 通过邮箱或电话联系 MG竞技,我们会在 1 个工作日内回复。联络地址:上海市徐汇区漕溪北路88号。

邮箱 contact@mg-frontier.com.cn
电话 400-5934-1791
地址 上海市徐汇区漕溪北路88号
邮箱、电话、地址的图标与线条组合
四条联络通道,覆盖邮箱、电话、地址与工作时间。

01 / 联络通道

选择适合你的一种

每种方式的用途各不相同,按需选用能获得更快的回复。

适合详细咨询

客服邮箱

contact@mg-frontier.com.cn

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00-18:00 在线,欢迎咨询游戏资讯、攻略或平台问题。建议正文按「主题 + 问题描述 + 联络方式」的格式书写,便于编辑组快速定位。

适合即时问题

客服电话

400-5934-1791

工作日 9:00-18:00 在线,解答资讯核实、登录入口引导与攻略方向问题。电话接通后直接说出你最关心的部分,值班编辑会记录并立即处理。

时钟图标表示9:00-18:00
工作时段示意
非现场接待

联络地址

上海市徐汇区漕溪北路88号

该地址仅作信件与材料联络用途,不设现场接待。如需快递或信函,请在封面注明「MG竞技 编辑组收」;电话与邮箱仍是响应最快的渠道。

响应 ≤ 1 个工作日

工作时间

工作日 9:00 - 18:00

非工作时段收到的邮件与留言会在下一个工作日上午优先排队,编辑按资讯、攻略、技术三类分流,通常能在 1 个工作日内收到完整回复。

02 / 咨询范围

什么问题可以来找 MG竞技

常见咨询集中在资讯、攻略、登录入口三大类,用途说明如下。

A

游戏资讯专栏更新

每日上午九点的游戏资讯专栏更新覆盖版本动态与行业观察;每周发布的「中国区游戏平台新游榜单」按热度倒序排列,查询时说明想找的日期或游戏名称即可。

B

攻略查询

卡关时翻MG攻略,攻略库覆盖超过 600 款热门游戏,提供图文与视频两种形式。把游戏名称、关卡与当前进度发给我们,攻略编辑会直接给到对应的路线建议。

C

安卓升级版MG登录入口

安卓升级版MG登录入口的安装说明位于站点公告栏,步骤清晰,平均两分钟可完成。遇到安装或访问问题,请附上设备型号、系统版本和报错截图,技术顾问会协助定位。

D

榜单数据与转载合作

针对榜单数据引用、资讯内容转载、信息授权合作等商务需求,通过客服邮箱提交后由对应编辑接洽,合作细节与授权范围会在回复中写明。

03 / 处理流程

发来咨询后,接下来发生什么

从接收到回复,四个环节确保你的问题进入正确的处理轨道,不会在渠道之间来回转手。

前往支持中心查看常见问题
  1. 01

    渠道接收

    邮件进入客服队列,电话由值班编辑即时记录,系统自动登记来源与时间。

  2. 02

    编辑分流

    按资讯、攻略、登录入口三个方向分配给对应值班编辑,确保问题不积压。

  3. 03

    数据核答

    涉及榜单与版本信息时,编辑组先核对站点数据库,再给出准确回复。

  4. 04

    回复送达

    电话咨询当时处理,邮件在 1 个工作日内回复;复杂问题会先确认处理期限。

04 / 可能无需等待

先看看这些页面

如果你的问题属于资讯查询、登录入口安装、权限说明或攻略检索,以下页面会在几秒内给你答案。